Семицветик

Условия продажи

Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Оформляя заказ на сайте, по телефону или в мессенджере, покупатель принимает условия оферты в полном объёме (акцепт).

1. Общие положения

Продавец:

  • ИП Лобач Алла Васильевна
  • ИНН: 301314024250
  • Адрес: г. Знаменск, Астраханская область
  • Телефон: +7 (905) 363-60-88

Предмет оферты — розничная продажа цветов и сопутствующих товаров (открытки, конфеты, шары, вазы) с доставкой по г. Знаменск Астраханской области.

2. Порядок оформления заказа

Заказ можно оформить одним из способов:

  • через корзину на сайте — самостоятельно;
  • по телефону +7 (905) 363-60-88;
  • в мессенджерах WhatsApp и Telegram;
  • непосредственно в магазинах: Знаменск, Ленина, 48б; Знаменск, Пр-т 9 мая; Знаменск, Ленина, 29.

При оформлении покупатель сообщает: имя, телефон для связи, адрес и желаемое время доставки. Согласование деталей происходит по телефону.

3. Цены и оплата

Все цены на сайте указаны в рублях РФ. Способы оплаты:

  • банковской картой онлайн (Visa, MasterCard, МИР);
  • через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду;
  • наличными курьеру при получении.

Продавец вправе изменять цены на сайте до момента оформления заказа. Цена, действующая на момент оформления и подтверждённая менеджером, фиксируется и не меняется до выполнения заказа.

4. Доставка

Зона доставки — г. Знаменск Астраханской области. Доставка за пределы города — по предварительному согласованию с менеджером.

Сроки доставки по Знаменску: 30–60 минут с момента подтверждения заказа. Точное окно согласуется с курьером.

Стоимость доставки:

  • Бесплатно при заказе от 1 000 ₽;
  • 300 ₽ при заказе до 1 000 ₽.

5. Гарантии

Продавец гарантирует свежесть цветов в течение 5 дней с момента доставки. При нарушении сроков (преждевременное увядание) Продавец заменяет букет бесплатно — для этого покупателю достаточно сообщить о проблеме по телефону и приложить фотографию букета.

Перед отправкой курьера менеджер присылает фото готового букета покупателю для согласования.

6. Отказ от заказа

Покупатель вправе отказаться от заказа в любой момент до момента передачи букета курьеру — без объяснения причин и без удержания денежных средств.

После передачи букета курьеру отказ возможен только в случае выявления существенных недостатков товара.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ, в том числе Законом «О защите прав потребителей».

Продавец не несёт ответственности за невозможность доставки, вызванную предоставлением покупателем неверных контактных данных или адреса.

8. Контакты

  • Телефон: +7 (905) 363-60-88
  • WhatsApp и Telegram — по тому же номеру.
  • Режим приёма заказов: Ежедневно 8:00–20:00.
  • Адреса магазинов: Знаменск, Ленина, 48б; Знаменск, Пр-т 9 мая; Знаменск, Ленина, 29.

Действующая редакция от 30 мая 2026 г.